Dentro de la ORGANIZACIÓN TIEMPOS DE PAZ, la calidad es la satisfacción del cliente, a través del suministro oportuno y eficiente de servicios y productos, ajustados a sus requerimientos y necesidades, guardando siempre los principios de conservación, equilibrio y sostenibilidad de la naturaleza y el ser humano, con criterios de neutralidad e imparcialidad atendiendo las necesidades de las personas sin distingo de raza, credo, condición social, política y económica.